[DATE, ex. Mercredi 11 juin 1998]
[NOM, SOCIÉTÉ ET ADRESSE, ex.
John Smith
XYZ Inc.
1234 First Street
Suite 567
Anycity, Anystate 85245]
Cher [NAME, ex. John Smith],
J’ai peur qu’il y ait eu une erreur.
C’est le [ORDINAL, ex. troisième] fois que votre entreprise a tenté d’expédier [PRODUCT (S), ex. 50 cartouches de toner] à notre bureau le [DATE, ex. 9 juin 1998]. Nous aimerions que vous sachiez qu’aucune commande de ce type pour [PRODUCT (S), ex. 50 cartouches de toner] avaient été fabriquées. Nous rejetons absolument l’envoi. Veuillez prendre les dispositions nécessaires pour récupérer vos produits, car nous ne sommes pas disposés à engager des frais pour les retourner. De plus, votre facture (# [NUMÉRO DE FACTURE]) et cette lettre ont été transmises au procureur général de [ÉTAT / PROVINCE, ex. Ontario] pour d’éventuelles poursuites pour fraude.
Sincèrement,
[VOTRE NOM, ex. Jill Jones]