[DATE, ex. Mercredi 11 juin 1998]
[NOM, SOCIÉTÉ ET ADRESSE, ex.
John Smith
XYZ Inc.
1234 First Street
Suite 567
Anycity, Anystate 85245]
Cher [NAME, ex. John Smith],
Une vérification de nos dossiers a révélé que nous vous avons effectué un paiement incorrect en règlement de votre facture n ° [NUMÉRO DE FACTURE]. Notre chèque n ° [CHECK NUMBER] de [AMOUNT] $ représente [AMOUNT] $ en trop-payé du montant total dû, [AMOUNT] $.
[MENTIONNEZ COMMENT VOUS DEMANDEZ QUE LE SURPAYEMENT SOIT GÉRÉ, ex. Étant donné que le trop-payé n’est pas négligeable, j’apprécierais grandement la différence de 1 000 $ qui nous soit envoyée.] Je vous remercie de votre considération et j’ai hâte de continuer à travailler ensemble.
Sincèrement,
[VOTRE NOM, ex. Jill Jones]
