[DATE, ex. Mercredi 11 juin 1998]
[NOM ET ADRESSE, ex.
John Smith
1234 First Street
Suite 567
Anycity, Anystate 85245]
Cher [NAME, ex. John Smith],
Vous ne vous êtes pas présenté à votre rendez-vous le [DATE & TIME, ex. Mercredi, 14h30].
Malheureusement, nous devons facturer des frais d’annulation de [MONTANT DES FRAIS D’ANNULATION, ex. 15 $]. Nous joignons une facture à cet égard.
Veuillez contacter notre bureau afin que nous puissions reporter le rendez-vous.
Sincèrement,
[VOTRE NOM, ex. Jill Jones]
