RÉPONSE À LA DEMANDE DE REFUS DE CRÉDIT

[DATE, ex. Mercredi 11 juin 1998]

[NOM, SOCIÉTÉ ET ADRESSE, ex.
John Smith
XYZ Inc.
1234 First Street
Suite 567
Anycity, Anystate 85245]

Cher [NAME, ex. John Smith],

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos [produits / services] et regrettons de ne pouvoir vous accorder de crédit pour le moment. En réponse à votre lettre du [DATE, ex. 10 juin], j’ai étudié votre demande de crédit. Nos dossiers indiquent que votre demande n’a pas été approuvée pour les raisons suivantes:

[LISTE DES RAISONS, ex.
o les soldes de votre compte bancaire étaient insuffisants pour la limite de crédit demandée
o vos comptes bancaires chez XYZ Bank n’ont pas été actifs pendant un temps suffisant pour constituer un historique de crédit fiable]

{MENTIONNEZ SI DES RÉFÉRENCES SUPPLÉMENTAIRES PEUVENT RÉSULTER À L’APPROBATION, ex. Bien que nous ne puissions pas vous offrir de conditions de crédit pour le moment, nous pouvons être en mesure d’approuver votre demande si vous nous fournissez [X] références supplémentaires.} {OFFRIR UNE INCITATION À L’ACHAT, ex. En attendant, puis-je vous accorder une réduction de [Y]% pour les commandes en espèces?} Je vous donne ma garantie personnelle que vous serez satisfait de nos [produits / services].

Sincèrement,

[VOTRE NOM, ex. Jill Jones]

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