[DATE, ex. Mercredi 11 juin 1998]
[NOM, SOCIÉTÉ ET ADRESSE, ex.
John Smith
XYZ Inc.
1234 First Street
Suite 567
Anycity, Anystate 85245]
Cher [NAME, ex. John Smith],
J’ai reçu votre facture n ° [NUMÉRO DE FACTURE], datée du [DATE, ex. 8 juin 1998].
Je pense qu’il y a eu une légère erreur. [ÉTAT DE LA NATURE DE L’ERREUR, CONSIDÉRER ET JOINDRE LES DOCUMENTS À L’APPUI, ex. Conformément à notre commande n ° 23345 et au bon de livraison (que j’ai joint pour vous), nous n’avons commandé et reçu que cinq compresseurs A465, au lieu des six facturés.] Veuillez vérifier vos dossiers et m’informer si je me trompe.
Je vous demande de m’envoyer une facture mise à jour dans les meilleurs délais afin que nous puissions traiter votre paiement.
Sincèrement,
[VOTRE NOM, ex. Jill Jones]