[DATE, ex. Mercredi 11 juin 1998]
[NOM, SOCIÉTÉ ET ADRESSE, ex.
John Smith
XYZ Inc.
1234, première rue
Bureau 567
Anycity, Anystate 85245]
Cher [NAME, ex. John Smith],
Merci de votre attention immédiate concernant notre [PRODUCT, ex. Cold Elite Air Conditioner unit] et pour avoir demandé à un technicien de service de se rendre dans nos locaux pour effectuer une réparation. J’ai hâte de le voir le [DATE, ex. Vendredi] à [TIME, ex. 14H00].
J’ai vraiment hâte d’avoir notre [PRODUCT, ex. Unité du climatiseur Cold Elite] fonctionne à nouveau correctement.
Sincèrement,
[VOTRE NOM, ex. Jill Jones]
