[DATE, ex. Mercredi 11 juin 1998]
[NOM, SOCIÉTÉ ET ADRESSE, ex.
John Smith
XYZ Inc.
1234 First Street
Suite 567
Anycity, Anystate 85245]
Cher [NAME, ex. John Smith],
J’aimerais que vous sachiez à quel point je suis heureux de l’effort supplémentaire déployé par [NOM, ex. votre vendeur, Bill Williams]. [ÉTAT ACTIVITÉ EN COURS DE REMERCIEMENT / REMERCIEMENT, ex. Lorsque notre commande a été retardée en raison d’un manque de stock, Bill a pris sur lui d’organiser une livraison spéciale depuis votre usine de fabrication.]
Vous êtes certainement chanceux d’avoir [NOM, ex. Bill] dans votre entreprise. Nous sommes en effet satisfaits de [ses] efforts.
Sincèrement,
[VOTRE NOM, ex. Jill Jones]
